Ce document délivre quelques-uns des résultats d’une étude approfondie menée par MARKESS International auprès de 370 décideurs de PME ouverts au cloud computing afin de profiler leurs approches, comprendre les raisons de leur choix et leurs contraintes en regard, identifier les domaines concernés par les usages du cloud computing en 2012 et d’ici 2014, connaître leurs besoins, leurs processus d’achat et sources d’information avant décision.